400电话怎么安装？

现在一些企业使用400电话作为全国统一客服热线，更多的企业还将400电话与呼叫中心对接使用，更好的对400电话的功能进行升级。那么400电话怎么安装呢？下面我们就来详细的进行介绍。

 

 

 

1、400电话

 

400电话是以400开头的电话号码，一共10位，是运营商专为企事业单位设计的全国范围内号码统一的虚拟电话总机。用户拨打400电话仅承担市话费，企业承担所有来电接听的费用。

 

2、呼叫中心

 

呼叫中心是一个统一、高效的服务工作平台，它将企业内分属各职能部门集中在统一的对外联系的窗口，集中化地安置坐席，采用统一的标准服务模式，为用户提供系统化、智能化、人性化的服务。呼叫中心已经成为与企业连为一体的一个完整的综合信息服务系统，是现代企业运营不可或缺的一部分，同时也成为企业间竞争的有力工具。

 

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1、开通号码

 

企业可以中代理商的网站上选择心仪的400电话及对应的套餐，提交400电话申请资料及支付费用之后，一般1-3个工作日即可开通400号码。

 

2、绑定企业电话

 

当企业开通了400号码后，代理商一般会给企业提供一个后台帐号，企业可以通过这个帐号在线登陆400电话后台进行号码的使用和管理。需要注意的是绑定时手机号码前必须加0，固定电话必须加区号，这样才能够绑定成功。

 

而对于需要绑定网络电话的企业来说，需要注意并不是所有的网络电话都能够绑定至400号码：目前网络电话分为两种，不透传型网络电话和大号型网络电话（即能打能接），不透传型网络电话不支持绑定在400电话上，只有大号型网络电话可以绑定在400电话上。

 

3、与呼叫中心对接

 

对于有的企业来说，400电话代理商提供的简易功能已经无法满足需求，需要与更加专业的呼叫中心系统对接，这就是我们所说的400呼叫中心。一般呼叫中系统都会提供企业可自主配置的后台，企业按照系统中提供的指引步骤将400电话号码与系统进行绑定对接即可，操作简便快捷。

 

总结：

 

以上就是对“400电话怎么安装？”的介绍，其实我们说的400电话安装，其实是对400电话的配置，400电话并不需要繁琐的安装，只需要与呼叫中心对接即可使用。